El nombre BALLOFFET siempre ha sido asociado, desde más de 150 años, a los conceptos de Calidad, Fiabilidad, Escucha y Satisfacción de los clientes.
El Departamento se maneja con la misma preocupación de calidad que para cada producto nuestro, incluidos los más difíciles de realizar. Suministramos en el mundo entero productos de alta precisión adaptados a campos de aplicación exigentes, en conformidad con especificaciones del cliente y con las exigencias regulatorias, sociales y ambientales aplicables. La fidelidad y la confianza que nos conceden nuestros clientes desde más de un siglo son un patrimonio y una fuente de motivación extraordinarios.
El corazón de nuestra política de Calidad es la satisfacción duradera de nuestros clientes, colaboradores, aleados y socios, y la mejora continua de la actuación de la empresa para lograr sus objetivos. Antes de todo se trata de dar vida a un proceso de progreso.
Así contribuye al crecimiento y a la sostenibilidad de la empresa, y entonces a la prosperidad y al bienestar de todos. Además, nuestro proyecto Salud y Seguridad se centra en optimizar la protección de cada empleado de BALLOFFET y en trabajar en las mejoras condiciones posibles.
Por último, nuestro enfoque social (RSC) y ambiental da prioridad desde hace muchos años a un proceso responsable, deseoso de las condiciones de trabajo, de la protección del ambiente y de una economía sostenible.
El proceso Calidad, según la aplicación de la norma ISO 9001 Versión 2015, esta para nosotros un medio dinámico, pertinente, concreto y motivante, para tender diariamente hacia los objetivos que la empresa se fijó.
Todos juntos, tenemos el compromiso de utilizar este proceso CALIDAD de forma eficiente, constructiva y eficaz para que beneficie todos nuestros clientes, colaboradores y socios.
Nicolas BARTHOD,
Présidente